Nastavení souborů cookie

Používáme soubory cookie, abychom vám poskytli nejlepší zážitek z našich webových stránek.

Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro fungování webových stránek a nelze je vypnout.

Tyto soubory cookie umožňují přizpůsobit vaše preference na našich stránkách.

Tyto soubory cookie nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají naše stránky.

Tyto soubory cookie se používají k zobrazování relevantních reklam na jiných webech.

Bodryaschaya Rediska Logo
  • Domů
  • Služby
  • O nás
  • Kontakt
  • Blog

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. září 2023

1. Úvod

Společnost Bodryaschaya Rediska, IČO: 12345678, se sídlem Zahradní 123, 150 00 Praha 5 (dále jen „my" nebo „naše společnost") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato politika ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo využíváte naše služby, a o vašich právech na ochranu osobních údajů.

Naše zpracování osobních údajů je v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Bodryaschaya Rediska

IČO: 12345678

Sídlo: Zahradní 123, 150 00 Praha 5

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 123 456 789

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete a jaké služby využíváte, můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

3.1 Informace, které nám poskytnete

  • Identifikační údaje: Jméno, příjmení
  • Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
  • Údaje z komunikace: Obsah zpráv, e-mailů a jiné komunikace, kterou s námi vedete
  • Údaje o objednávkách: Informace o vámi zakoupených produktech nebo službách
  • Marketingové preference: Informace o vašich preferencích ohledně zasílání marketingových materiálů

3.2 Informace, které shromažďujeme automaticky

  • Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém
  • Údaje o používání: Informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby
  • Cookies a podobné technologie: Podrobnosti o cookies, které používáme, naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie

4. Jak vaše osobní údaje používáme

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

4.1 Poskytování našich služeb

  • Zpracování vašich objednávek a poskytování služeb nebo produktů, které jste si zakoupili
  • Komunikace s vámi ohledně vašich objednávek, dotazů nebo stížností
  • Správa vašeho účtu a poskytování zákaznické podpory

4.2 Zlepšování našich služeb

  • Analýza používání našich webových stránek a služeb za účelem jejich zlepšování
  • Provádění průzkumů spokojenosti a získávání zpětné vazby
  • Řešení technických problémů a zajištění bezpečnosti našich webových stránek

4.3 Marketing

  • Zasílání informací o našich produktech, službách a akcích, pokud jste k tomu dali souhlas
  • Personalizace obsahu a reklamy na základě vašich preferencí

4.4 Právní závazky

  • Dodržování našich právních povinností, včetně vedení účetnictví a daňové evidence
  • Řešení právních sporů nebo uplatňování či obrana našich právních nároků

5. Právní základy pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

5.1 Plnění smlouvy

Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s námi máte, nebo pro provedení opatření před uzavřením takové smlouvy na vaši žádost.

5.2 Oprávněné zájmy

Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je zlepšování našich služeb, marketing našich produktů a služeb, zajištění bezpečnosti našich webových stránek a prevence podvodů.

5.3 Souhlas

V některých případech zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, například pro zasílání marketingových materiálů.

5.4 Plnění právních povinností

Zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností, které se na nás vztahují, například v oblasti účetnictví a daní.

6. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

  • Údaje související s poskytováním služeb uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a poté po dobu nezbytnou pro případné uplatnění právních nároků (obvykle 3-5 let)
  • Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (obvykle 10 let)
  • Marketingové údaje uchováváme po dobu, po kterou máme váš souhlas, nebo dokud nevznesete námitku proti takovému zpracování

7. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

7.1 Poskytovatelé služeb

Využíváme třetí strany, které nám pomáhají poskytovat naše služby, jako jsou poskytovatelé IT služeb, poskytovatelé platebních služeb, marketingové agentury, doručovací služby apod.

7.2 Orgány veřejné moci

V případě, že jsme k tomu povinni podle platných právních předpisů, můžeme vaše osobní údaje sdílet s orgány veřejné moci, jako jsou daňové úřady, soudy, policie apod.

7.3 Další příjemci

V souvislosti s případným prodejem, fúzí, reorganizací nebo jinou podobnou událostí týkající se naší společnosti můžeme vaše osobní údaje předat novému vlastníkovi nebo nástupnické společnosti.

8. Mezinárodní předávání údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). Pokud by bylo nutné předávat vaše osobní údaje mimo EHP, zajistíme, aby byla přijata vhodná ochranná opatření pro zajištění bezpečnosti vašich údajů, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí nebo jiné vhodné záruky podle GDPR.

9. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva ve vztahu k vašim osobním údajům:

9.1 Právo na přístup

Máte právo získat informace o tom, zda a jaké osobní údaje o vás zpracováváme, a získat k nim přístup.

9.2 Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás zpracováváme.

9.3 Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Za určitých okolností máte právo na výmaz svých osobních údajů, například pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte svůj souhlas.

9.4 Právo na omezení zpracování

Za určitých okolností máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů, například pokud popíráte jejich přesnost nebo pokud jste vznesli námitku proti zpracování.

9.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

9.6 Právo vznést námitku

Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu. Máte také právo vznést námitku proti zpracování na základě našich oprávněných zájmů.

9.7 Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování

Máte právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo by se vás obdobným způsobem významně dotýkalo.

9.8 Právo odvolat souhlas

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

10. Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na naši e-mailovou adresu [email protected] nebo na naši poštovní adresu uvedenou v části "Správce osobních údajů".

Na vaši žádost budeme reagovat bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. Ve složitých případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

Pokud nebudete spokojeni s tím, jak zpracováváme vaše osobní údaje, máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

11. Zabezpečení osobních údajů

Zavedli jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom zajistili odpovídající úroveň zabezpečení vašich osobních údajů a zabránili jejich náhodnému nebo protiprávnímu zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému přístupu nebo zpřístupnění.

Tato opatření zahrnují mimo jiné:

  • Šifrování osobních údajů tam, kde je to vhodné
  • Pravidelné testování, posuzování a hodnocení účinnosti zavedených opatření
  • Omezený přístup k osobním údajům pro zaměstnance a smluvní partnery
  • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

12. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie ke zlepšování uživatelského zážitku, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Podrobnosti o tom, jaké cookies používáme a jak je můžete spravovat, naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

13. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách nebo e-mailem. Doporučujeme vám, abyste pravidelně kontrolovali tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.

14. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím na:

Bodryaschaya Rediska

IČO: 12345678

Sídlo: Zahradní 123, 150 00 Praha 5

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 123 456 789

Bodryaschaya Rediska Logo

Přinášíme přírodu do vašeho domova a zahrady od roku 2009.

Rychlé odkazy

  • Domů
  • Služby
  • O nás
  • Blog
  • Kontakt

Právní informace

  • Ochrana osobních údajů
  • Obchodní podmínky
  • Zásady používání souborů cookie

Kontakt

Zahradní 123, 150 00 Praha 5

Telefon: +420 123 456 789

E-mail: [email protected]

© 2023 Bodryaschaya Rediska. Všechna práva vyhrazena.